Парадигма ИТ

Мы хотели бы написать,
что мы лучшая ИТ компания.
Но закон о рекламе это запрещает.

  • Проектирование многоуровневых комплексных высоконагруженных информационных систем (ИС) уровня предприятия.
  • Управление проектами по внедрению централизованных промышленных ИС, в том числе, в компаниях с развлетвленной филиальной сетью.
  • Проведение независимой экспертизы эффективности использования информационных технологий Заказчиком.
  • Консультирование Заказчика на всех этапах жизненного цикла ИС (выявление и анализ требований, проектирование, разработка, внедрение, эксплуатация)
  • Организация и оказание методологической поддержки внедрения ИТ-процессов.
  • Разработка каталога ИТ-услуг и оптимизация управления ИТ-услугами.
  • Организация и оказание методологической поддержки в процессе разработки комплексных ИС.
  • Методологическая поддержка и разработка стратегий и концепций развития ИТ-инфраструктуры, сопряжение общей стратегии развития Заказчика со стратегией развития ИТ.

Управление проектами

  • Управление масштабными проектами по внедрению централизованных промышленных систем поддержки операционной деятельности / систем поддержки бизнеса (OSS/BSS) в компаниях с разветвленной филиальной структурой.
  • Разумное применение методологий ITIL, eTOM, COBIT, TAM, NGOSS, PMBook.
  • Ориентирование на бизнес-результат на всех этапах работ, маппирование бизнес-требований на функциональные и нефункциональные требования к информационным системам.

Технологии

  • Техническая архитектура (ТА). Анализ существующей ТА, выработка рекомендаций по оптимизации эксплуатируемых Компанией и проектированию программно-технических средств, требуемых для реализуемых ИТ-проектов.
  • Управление требованиями к ИТ-решениям. Выявление, анализ, согласование, приоритезация, управление соответствующими изменениями.
  • Приемка ИТ-решений. Организация и методологическая поддержка проведения всех этапов приемо-сдаточных испытаний (предварительные испытания, опытная эксплуатация, приемо-сдаточные испытания).
  • Эксплуатация и развитие. Организация эксплуатации, сопровождения и развития информационных систем, в том числе создание  географически разнесенных линий поддержки, а также  локальных центров компетенций.

Обеспечение бизнес-процессов
(бизнес-технологий)

  • Бизнес-результат. Разработка ключевых показателей эффективности (КПЭ) деятельности ИТ-подразделений, внедрения и функционирования ИТ-систем в рамках маппирования КПЭ бизнес-подразделений на КПЭ сервисных подразделений, разработка соглашений об уровне сервиса (SLA), разработка/адаптация Стратегии развития ИТ на основании Стратегии развития бизнеса Компании.
  • Обеспечение непрерывности бизнеса. Минимизация простоя бизнеса при имплементации системы: разработки плана внедрения с учетом готовности инфраструктуры, интеграции со стороны внешних информационных систем, обеспечения миграции данных, организация подготовки пользователей к изменениям в работе (разработка инструкций для конечного пользователя, проведение обучения, контроль исполнения инструкций) Управление рисками. Разработка методологии выявления, оценки и управления всем спектром рисков Компании, в том числе, рисков платёжной системы (в соответствии с 161-ФЗ, 379-П ЦБ).

Свяжитесь с нами

Мы с радостью пообщаемся с Вами любым доступным способом, и ответим на любые вопросы.